方案概述模块
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智能排队呼叫系统是利用电脑自动化的科学的管理功能代替人工排队的系统,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象;不仅免除客户或患者站立之苦,客户也不用担心失去在队列中的位置,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。
系统构成
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排队叫号系统是由排队主机部分、叫号部分、语音部分和显示部分以及顾客评价部分五个部分组成,顾客评价部分是可选件,可以根据实际情况是否选用。
案例示意
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配置清单
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序号 |
材料、设备名称 |
品牌 |
型号 |
单位 |
1 |
取号机 |
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台 |
2 |
叫号器 |
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台 |
3 |
显示屏 |
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台 |
4 |
系统软件 |
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台 |
5 |
线管 |
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台 |
6 |
辅材 |
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个 |
应用场景
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适用于电信局营业厅、银行营业厅、、工商办事大厅、税务办事大厅、财政营业厅、劳动局办事大厅、人事局办事大厅、社保中心办事大厅、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所办事大厅、交通管理局营业厅、领事馆办事大厅、出入境办事大厅、海关办事大厅、卫生局办事大厅、技术监督局办事大厅、产品客户服务中心办事大厅,医院,等窗口服务性行业。